Werbemittel im Sinne von Werbeartikeln gelten als wichtiges Instrument im Marketing. Es handelt sich bei ihnen um Produkte, die als Werbeträger fungieren. Sie werden mit einer entsprechenden Werbebotschaft – einem Slogan oder einem Firmenlogo – versehen und an Messebesucher, Kunden oder Geschäftspartner vergeben. Auch der Begriff Werbegeschenk für Werbemittel ist vielfach noch gebräuchlich, wenn auch nicht unumstritten.

Zahlreiche Gegenstände können als Werbemittel verwendet werden. Sehr häufig werden Schlüsselanhänger, Feuerzeuge, Kalender, Kaffeebecher oder Kugelschreiber zu diesem Zweck der Werbung von Neukunden oder der Kundenbindung genutzt. Vor allem hochwertige, funktionelle Werbeartikel erfreuen sich bei Konsumenten großer Beliebtheit und werden oft über einen langen Zeitraum gebraucht. Das schafft den besonderen Vorteil dieser Art der Werbung, dass die Werbebotschaft wiederholt und lange wahrgenommen wird.

Je nach angesprochener Zielgruppe können Werbeartikel von unterschiedlicher Wertigkeit eingesetzt werden. Preisgünstige Streuartikel wie Kugelschreiber oder Zettelblöcke dienen der massenhaften Verbreitung, um den Bekanntheitsgrad der jeweiligen Marke zu steigern. Hochwertige Werbemittel, wie beispielsweise ein exklusives Schreibset, besitzen eine andere Funktion. Sie sollen das Qualitätsimage transportieren und werden nur in geringen Mengen an eine besondere Kundenklientel verteilt. Neben der Werbewirkung sollen sie in der Regel auch die Wertschätzung gegenüber dem beschenkten Geschäftspartner oder Kunden ausdrücken. Aus diesem Grund werden solche Kundengeschenke nicht nur zur Kundenbindung eingesetzt sondern finden auch Verwendung in der Neukundengewinnung.

Die Wirkung, die mit einem gut geplanten Einsatz von Werbemitteln erzielt werden kann, ist groß. Werbeartikel tragen sowohl zur Kundenbindung bei und können darüber hinaus neue Zielgruppen erschließen. Deshalb verzichtet kaum ein Unternehmen auf dieses vergleichsweise preisgünstige, dafür aber effiziente Marketingmittel.